7 dicas para oferecer um atendimento ao cliente infalível

Existem diversos aspectos que podem fazer uma marca ser lembrada positivamente pelos consumidores. E um bom atendimento ao cliente é um dos principais deles.   Hoje em dia, com a grande concorrência em todas as áreas, as empresas precisam buscar formas de se destacar. Por isso, muitas delas investem e capricham no atendimento ao cliente, pois […]

Continuar lendo


8 estratégias para fazer uma empresa crescer gastando pouco

A limitação financeira pode ser um grande entrave para o crescimento de uma empresa. Mas, ainda assim, é possível realizar ações e estratégias para crescer sem a necessidade de gastos elevados. Para isso, o empreendedor só precisa estudar as possibilidades, usar a criatividade e sair da zona de conforto. Quer saber como fazer uma empresa […]

Continuar lendo


10 dicas que te ajudam a se sentir mais motivado

A falta de motivação é um problema que pode afetar qualquer pessoa. Afinal, não é todo dia que estamos confiantes. Porém, é muito importante trabalhar este sentimento, já que ele está ligado ao nosso bem-estar, satisfação e sensação de competência. Quer saber como se sentir mais motivado? Então confira as dicas a seguir:  Não reclame   […]

Continuar lendo


Como cobrar os clientes devedores? 9 dicas que irão te ajudar

Alguns empreendedores ainda sentem dificuldade na hora de cobrar os clientes inadimplentes. Isso porque, muitas vezes, eles são próximos do público, o que torna essa tarefa meio embaraçosa. Mas o dinheiro que entra em caixa é o que fará seu empreendimento funcionar e, por isso, precisa ser cobrado! Quer saber como cobrar os clientes devedores? Então acompanhe o […]

Continuar lendo


Reclamação de clientes: 7 dicas para lidar com este problema

Toda empresa que deseja estabelecer um bom relacionamento com seu público precisa lidar com a reclamação de clientes. Afinal, este é um problema comum que pode afetar qualquer empreendimento. Mas vale lembrar que estas situações podem trazer resultados positivos para o seu negócio. Isso porque as queixas também são boas oportunidades para a mudança e […]

Continuar lendo


Pessoas tóxicas: afaste-se de quem te prejudica profissionalmente

O termo “pessoas tóxicas” surgiu recentemente e representa aqueles indivíduos difíceis e que só nos prejudicam. Afinal, estas pessoas afetam negativamente a rotina e tornam o trabalho mais difícil de ser realizado. Quer saber como identificar pessoas tóxicas? Então confira as dicas a seguir e afaste-se já de quem está te prejudicando!  Como identificar pessoas tóxicas?  […]

Continuar lendo


9 hábitos que você precisa evitar para manter uma boa imagem profissional

Como passamos muitas horas do dia no ambiente de trabalho, é normal criarmos intimidade e laços com nossos colegas. Mas é necessário lembrar que certos limites precisam ser respeitados. Pensando nisso, separamos alguns hábitos que você precisa evitar caso queira criar e manter uma boa imagem profissional! Confira a seguir:  Usar roupas inadequadas   Quem deseja […]

Continuar lendo


Como sair do vermelho? 10 dicas para você sair das dívidas

Hoje em dia, é comum as pessoas realizarem empréstimos seja para investir na vida profissional ou para conquistar algo pessoal. O problema surge quando você começa a se enrolar. E aquele dinheiro que seria uma ajuda acaba se tornando uma grande dívida. Se você passa por isso, confira as dicas a seguir para você sair […]

Continuar lendo


7 lições do empreendedorismo para quem deseja começar a empreender

Abrir o próprio negócio e começar a empreender tornou-se o sonho de muitas pessoas. São milhares de brasileiros desejando sair de seus empregos para apostar no empreendedorismo e ter uma nova vida profissional. Mas, antes de se arriscar, é preciso ter em mente que esta escolha não é fácil. É preciso bastante foco e responsabilidade […]

Continuar lendo