NOVEMBRO LARANJA

Se você nos segue nas redes sociais, provavelmente acompanhou a saga da laranja misteriosa (que causou muuuita curiosidade em nossos agentes ?) ou dos nossos Celcoiners anunciando a tão esperada campanha do NOVEMBRO LARANJA!Neste post trouxemos em tópicos quais são os serviços que mudaram durante esse mês para tirar todas as suas dúvidas e não deixar você de fora dessa novidade!  A cada 500 transações ganhe um subsídio operacional Isso mesmo. Quanto ...

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7 dicas para oferecer um atendimento ao cliente infalível

Existem diversos aspectos que podem fazer uma marca ser lembrada positivamente pelos consumidores. E um bom atendimento ao cliente é um dos principais deles.  Hoje em dia, com a grande concorrência em todas as áreas, as empresas precisam buscar formas de se destacar. Por isso, muitas delas investem e capricham no atendimento ao cliente, pois sabem que isso trará bons resultados. Quer saber como oferecer um atendimento infalível e excepcional? Então ...

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Como cobrar os clientes devedores? 9 dicas que irão te ajudar

Alguns empreendedores ainda sentem dificuldade na hora de cobrar os clientes inadimplentes. Isso porque, muitas vezes, eles são próximos do público, o que torna essa tarefa meio embaraçosa. Mas o dinheiro que entra em caixa é o que fará seu empreendimento funcionar e, por isso, precisa ser cobrado! Quer saber como cobrar os clientes devedores? Então acompanhe o artigo a seguir: Como lidar com clientes inadimplentes? Aborde o assunto da forma correta Saber como abordar o ...

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Reclamação de clientes: 7 dicas para lidar com este problema

Toda empresa que deseja estabelecer um bom relacionamento com seu público precisa lidar com a reclamação de clientes. Afinal, este é um problema comum que pode afetar qualquer empreendimento. Mas vale lembrar que estas situações podem trazer resultados positivos para o seu negócio. Isso porque as queixas também são boas oportunidades para a mudança e consequente melhoria. Quer saber como lidar com a reclamação de clientes? Então confira o artigo ...

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8 estratégias para melhorar o relacionamento com o cliente

Especialistas em Marketing já afirmaram: é mais econômico manter clientes fiéis do que conquistar novos compradores. Afinal, estes clientes já conhecem sua empresa, já consomem de você e se sentem engajados para divulgar sua marca espontaneamente. Mas como conquistar este público? Simples: investindo no relacionamento com o cliente.Confira a seguir algumas estratégias que você pode aplicar para melhorar a sua relação com seus consumidores.Entenda seu públicoO primeiro passo para melhorar o relacionamento com o cliente é ...

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7 gatilhos mentais que te ajudarão a vender mais

Gatilhos mentais são técnicas de persuasão que trabalham sobre instintos, emoções e aspectos sociais de todas as pessoas. Muito utilizado em marketing e publicidade, este instrumento funciona como um guia para fazer o cliente tomar decisões com clareza, segurança e agilidade. Isso quer dizer que, a partir de determinadas estratégias, é possível convencer o cliente a comprar de você. Ficou interessado? Então confira a seguir 7 gatilhos mentais que você ...

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Como abordar o cliente: 9 dicas que irão te ajudar

Quando começamos a trabalhar com vendas ou abrimos um negócio próprio, muitas vezes não sabemos como abordar o cliente. Por conta disso, acabamos afastando alguns consumidores por motivos como insistência, impaciência, falta de conhecimento e de prática, por exemplo. Para te ajudar, separamos 9 dicas para você saber como abordar o cliente e conquistá-lo.Fale com segurançaAo vender um produto ou serviço, o primeiro passo é falar com segurança para transmitir confiança ao comprador. Por isso, ...

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